개인정보 보호정책

1. 우리의 약속

AMA Migration Pty Ltd(ACN: 672 807 724)(이하 "당사") 및 관련 법인("호주 이민 대행업체")은 회원님의 개인정보를 보호하고 개인정보 기밀을 유지하기 위해 최선을 다하고 있습니다.

개인정보 보호법 1988(Cth )(이하 "개인정보 보호법")에 따른 '앱 사업자'로서 당사는 개인정보를 수집, 사용 및 공개할 때 호주 개인정보 보호 원칙을 준수합니다.

2. 귀하의 개인 정보

개인정보는 식별되거나 합리적으로 식별 가능한 개인에 관한 정보 또는 의견("개인정보")을 의미합니다.

호주 이민 에이전트는 귀하의 개인 정보를 소중히 여기며 개인정보 보호법에 따라 귀하의 개인 정보를 취급하며, 법에서 허용하거나 요구하는 경우에만 수집, 사용 및 공개하도록 보장합니다.

3. 민감한 정보

호주 이민 대행사는 회원님의 동의가 있거나 법에서 요구하는 경우에만 민감한 정보(아래에 정의된 바와 같이)를 수집합니다. 민감한 정보를 입수한 경우 당사는 가능한 한 빨리 귀하에게 통지합니다. 민감한 정보의 예로는 범죄 기록 및 의료 정보가 포함될 수 있습니다.

4. 수집 및 보관

당사는 사업 수행에 필요한 개인정보를 수집합니다.

4.1 수집하는 개인정보의 유형

수집되는 개인정보에는 다음이 포함될 수 있습니다:

1. 이름, 거주지 주소, 생년월일
2. 성별 및 연락처 정보(이메일, 전화);
3. 재무 및 고용 정보;
4. 귀하의 법적 문제와 관련된 정보 또는
5. 쿠키 및 IP 주소를 포함한 전자 통신을 통해 수집된 데이터.

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4.2 수집 방법

당사는 귀하가 다음과 같은 경우 정보를 수집할 수 있습니다:

1. 직접 제공하세요;
2. 웹사이트를 둘러보거나 소셜 미디어를 통해 소통 또는
3. 이메일, 전화 또는 팩스를 통해 당사와 소통하기

4.3 제3자로부터의 수집

당사는 회원님의 대리인이나 기타 계약업체 등 합리적인 경우 제3자로부터 회원님에 대한 정보를 얻을 수 있습니다: 

1. 귀하는 정보 수집에 동의합니다; 
2. 당사는 법률에 따라 그렇게 할 권한이 있거나 의무가 있습니다;
3. 귀하로부터 정보를 얻는 것이 불합리하거나 비현실적인 경우 또는
4. 이 정보는 공개적으로 사용할 수 있습니다. 

5. 수집 목적

개인정보는 1차 목적 (법률 서비스 수행) 및 2차 목적 (마케팅, 규정 준수 및 비즈니스 관리)을 위해 수집됩니다. 법률에 의해 요구되지 않는 한 귀하의 동의 없이 다른 목적으로 사용되지 않습니다.

6. 사용 및 공개

회원님의 개인정보는 무엇보다도 다음과 같은 용도로 사용될 수 있습니다:

1. 본인 인증;
2. 법률 서비스 및 고객 지원 제공;
3. 청구 및 결제 관리 또는
4. 서비스 제공을 위해 내부 또는 계약업체와 공유.

7. 마케팅

호주 이주 에이전트는 회원님에게 마케팅 자료를 보낼 수 있습니다. 귀하는 언제든지 당사의 개인정보 보호책임자에게 연락하거나 커뮤니케이션에 제공된 수신 거부 메커니즘을 사용하여 수신 거부를 할 수 있습니다.

8. 쿠키

쿠키는 타겟 광고를 위해 웹사이트에서 사용될 수 있습니다. 브라우저 설정을 통해 쿠키를 관리하거나 Google의 옵트아웃 설정과 같은 도구를 사용하여 쿠키를 거부할 수 있습니다.

9. 데이터 품질 및 보안

당사는 암호화 및 보안 저장 등의 조치를 통해 회원님의 개인정보가 정확하고 완전하며 안전하게 보호되도록 합리적인 조치를 취합니다. 당사는 회원님의 개인정보를 보호하기 위해 이러한 합리적인 조치를 취하고 있지만, 어떤 시스템도 완전히 위험으로부터 자유로울 수는 없습니다. 전자적으로 데이터를 전송할 때는 예방 조치를 취하는 것이 좋습니다.

10. 정보 액세스, 수정 및 삭제하기

개인정보 보호책임자에게 연락하여 개인정보에 대한 열람 또는 정정을 요청할 수 있습니다. 접근에는 법적 예외 또는 관리 수수료가 부과될 수 있습니다.

11. 본 정책의 변경 사항

호주 이민 에이전트는 본 정책을 변경하거나 업데이트할 권리를 보유합니다. 모든 변경 사항은 당사 웹사이트에 게시되며, 당사가 변경에 대한 통지를 제공하지 않은 경우에도 귀하의 개인 정보에 계속 적용됩니다.

12. 불만 사항

개인정보가 침해되었다고 생각되면 개인정보 보호책임자에게 연락하시면 합리적인 시간 내에 답변을 드릴 것입니다. 문제가 해결되지 않으면 호주 정보 위원회에 불만 사항을 에스컬레이션할 수 있습니다.

13. 준거법

본 개인정보 처리방침은 호주 법률의 적용을 받습니다.

14. 개인정보 취급방침에 대한 액세스

본 개인정보 처리방침의 사본은 당사에 문의하여 받으실 수 있습니다.

15. 개인정보 보호 책임자 연락처

개인정보 보호 책임자: 케이트 콜스턴
주소: 216 City Road, Southbank, VIC 3006
전화: 1300 150 745
이메일: privacy@australianmigrationagents.com.au

16. 용어집

주요 목적이란 회원님에게 제품 및 서비스를 제공하는 것을 포함하여 호주 이민 에이전트의 사업을 수행하는 것을 의미합니다.

부차적 목적이란 호주 이민 에이전트의 업무에 부수적인 사항을 의미하며 다음을 포함할 수 있습니다:

1. 마케팅 활동;
2. 비즈니스 목적의 데이터 사용 및 수집;
3. 회원님의 정보 저장 및 보안;
4. 부채 회수 활동;
5. 신용 보고, 또는
6. 법률 준수.

'민감한 정보' 는 개인정보 보호법에서 개인에 관한 정보 또는 의견을 의미한다고 정의하고 있습니다:

1. 인종 또는 민족 출신;
2. 정치적 의견;
3. 정치 단체의 회원입니다;
4. 종교적 신념 또는 소속;
5. 철학적 신념;
6. 전문가 또는 무역 협회의 회원입니다;
7. 노동 조합의 회원입니다;
8. 성적 취향 또는 관행;
9. 범죄 기록;
10. 건강 정보;
11. 유전자 정보, 또는
12. 생체 인식 정보.