Qu'est-ce qu'un compte ImmiAccount ?
En 2013, le gouvernement australien a introduit le système ImmiAccount pour rationaliser les procédures d'immigration à l'ère numérique. Cette initiative visait à réduire la dépendance à l'égard du système VEVO tout en améliorant l'accessibilité. ImmiAccount est devenu indispensable pour les personnes et les organisations qui font des demandes de visa.
ImmiAccount est la première porte d'accès au portail de demande de visa du ministère de l'intérieur, et tous les utilisateurs doivent s'y inscrire. Une fois inscrit, il sert de plateforme centrale pour l'introduction des demandes et la gestion de la communication relative aux procédures de visa. En outre, ImmiAccount s'intègre parfaitement à divers services tels que MyHealth declarations, Visa Finder, Visa Entitlement Verification Online (VEVO), et l'estimateur de prix, offrant ainsi une ressource complète pour naviguer dans les services d'immigration.
Bien que les formulaires papier traditionnels restent une alternative, opter pour ImmiAccount offre l'avantage d'un suivi en temps réel de la demande et garantit une communication rapide avec le département par le biais de notifications par courrier électronique. En outre, ImmiAccount offre un mécanisme de traitement des paiements sécurisé, garantissant le règlement des frais de dossier dans les délais impartis.
Quand faut-il en créer un ?
Attention ! Votre première décision doit être d'ouvrir un compte ImmiAccount ou de faire appel aux services d'un agent de migration agréé pour la représentation dans le cadre de la procédure de demande de visa pour l'Australie.
Pour les visas temporaires :
Si vous souhaitez obtenir un visa temporaire simple, tel qu'un visa de visiteur, la création d'un compte ImmiAccount et la gestion indépendante de votre demande peuvent suffire. Toutefois, même les demandeurs originaires de certains pays détenteurs de passeports se voient quotidiennement opposer un refus en raison des préoccupations du gouvernement australien concernant les séjours prolongés potentiels.
Pour les visas permanents :
Pour obtenir la résidence permanente en Australie, il convient d'envisager sérieusement de faire appel à un agent de migration agréé pour la préparation et la soumission de la demande. Les critères d'obtention de la résidence permanente sont stricts et toute erreur, aussi minime soit-elle (par exemple, une pièce jointe incorrecte concernant le certificat de police), peut entraîner un refus. En cas de refus, le recours au tribunal administratif australien peut entraîner une période d'attente pouvant aller jusqu'à deux ans, en particulier pour les demandeurs étrangers dont les droits d'appel et de recours sont limités.
Approche bricolage :
Si vous choisissez de procéder de manière indépendante après avoir effectué des recherches approfondies, ce guide vous aidera à créer un compte ImmiAccount. Malgré l'existence de formulaires de demande sur papier, ImmiAccount offre une plateforme en ligne sécurisée, simplifiant l'accès aux informations et facilitant le respect des délais de demande, ce qui est crucial car le non-respect de ces délais entraîne souvent un refus de visa.
Avant de commencer, assurez-vous d'avoir accès à l'internet et de posséder une adresse électronique valide, probablement couverte si vous accédez à ce guide en ligne. Une adresse électronique est indispensable pour communiquer avec le ministère de l'intérieur. Poursuivez votre lecture pour découvrir les étapes suivantes une fois que ces conditions préalables sont remplies.
Comment créer un compte ImmiAccount ?
La création d'un compte ImmiAccount est un processus simple et rapide. Avant de vous lancer, assurez-vous que vous disposez d'une adresse électronique valide, ainsi que de vos données personnelles, y compris votre numéro de passeport le cas échéant.
Étape 1 : Accédez à la page "Créer un compte ImmiAccount" en cliquant sur le lien suivant: https://online.immi.gov.au/lusc/register. Ce lien vous dirigera vers l'étape initiale de la procédure d'enregistrement, où vous devrez fournir votre adresse électronique. Une fois votre adresse électronique fournie, un code de vérification vous sera envoyé dans votre boîte de réception. Il est impératif d'avoir un accès immédiat à votre compte de messagerie pour vérifier le code rapidement.
Étape 2 : Après avoir saisi le code de vérification qui vous a été envoyé par courrier électronique, vous devez fournir vos coordonnées d'utilisateur. Si le code n'est pas arrivé, vérifiez votre dossier spam/junk ou utilisez l'option "Renvoyer le code de vérification".
Lors de la sélection des services requis, optez pour le "compte individuel". Il n'est pas nécessaire de sélectionner d'autres services, car les demandes de visa et de citoyenneté sont intégrées dans tous les comptes individuels ImmiAccount, comme indiqué ci-dessous.
Saisissez ensuite vos données personnelles telles qu'elles figurent dans votre passeport. Veillez à ce que les détails du passeport, la notification d'octroi du visa, la lettre d'octroi du visa, les conditions d'obtention du visa et les droits liés au visa soient correctement inclus.
Étape 3 : Procédez à la finalisation des détails de votre compte. Il s'agit de créer un mot de passe et de sélectionner des questions de sécurité. Donnez la priorité à la création d'un mot de passe fort et à la sélection de questions qui vous sont familières mais qui sont inconnues des autres. L'activation de notifications d'alertes de sécurité peut également s'avérer utile, car elle permet d'être informé rapidement en cas d'accès non autorisé à votre compte.
Étape 4 : Lors de la dernière étape, vous devez examiner attentivement les conditions générales de votre compte et en accuser réception, afin de garantir une communication efficace. En outre, vous êtes invité à cocher la case certifiant que vous n'êtes pas un robot. Après avoir lu et accepté les conditions générales et confirmé votre statut d'être humain, vous pouvez soumettre votre demande. Un courriel contenant un lien de confirmation vous sera automatiquement envoyé. Cliquez sur ce lien pour accéder à votre compte nouvellement créé, où vous pourrez obtenir de plus amples informations concernant votre statut de visa et les documents requis.
Étape 5 : Si vous utilisez votre compte ImmiAccount pour soumettre une demande de visa, il est essentiel de joindre les documents justificatifs nécessaires et de soumettre les demandes de visa rapidement. Soyez attentif aux frais de demande de visa et aux délais de traitement pour éviter tout retard dans la procédure d'immigration.
Que vous demandiez un visa de visiteur, un visa d'étudiant, un visa de partenaire ou d'autres sous-classes de visa, il est essentiel de comprendre les détails de votre propre visa et les options correspondantes. Tenez-vous informé de la réglementation en matière d'immigration et demandez l'avis d'un avocat spécialisé dans les questions d'immigration si nécessaire. Si votre visa est accordé, assurez-vous de recevoir l'étiquette du visa et de comprendre ses conditions. Suivez l'évolution de votre statut de visa et de votre situation en matière d'immigration, en particulier si votre visa est annulé.
Avant de quitter l'Australie ou d'entrer dans le pays, vérifiez le statut de votre visa et assurez-vous d'être en possession de tous les documents requis. Restez en contact en recevant des messages concernant votre demande et le statut des visas des membres de votre famille.
Comment récupérer votre nom d'utilisateur et votre mot de passe ImmiAccount ?
Malheureusement, les noms d'utilisateur et les mots de passe peuvent être facilement oubliés. Bien qu'il soit pratique de disposer d'une option de réinitialisation rapide, il est tout aussi vital de préserver la sécurité de votre compte, surtout si l'on considère les informations sensibles contenues dans votre demande de visa.
Nom d'utilisateur :
Si vous oubliez votre nom d'utilisateur, vous pouvez lancer la procédure de réinitialisation en suivant ce lien: https://online.immi.gov.au/lusc/forgotUsername. Commencez par saisir votre adresse électronique, ce qui vous permettra d'obtenir un courriel contenant la liste de tous les noms d'utilisateur associés à votre adresse électronique. Si le courriel n'arrive pas, vérifiez votre dossier de courrier indésirable/spam. L'e-mail vous guidera tout au long de la procédure de récupération du nom d'utilisateur.
Mot de passe :
En cas d'oubli du mot de passe, utilisez ce lien pour le récupérer: https://online.immi.gov.au/lusc/forgotPassword. Commencez par saisir votre nom d'utilisateur, ce qui déclenche l'envoi d'un courriel de récupération contenant des instructions. Cet e-mail contient un lien permettant d'accéder au compte après avoir répondu avec succès à la question de sécurité posée lors de la création du compte.
Nom d'utilisateur et mot de passe :
Pour ceux qui oublient à la fois leur nom d'utilisateur et leur mot de passe, un problème potentiel se pose. Après cinq tentatives incorrectes, le compte est bloqué pendant quatre heures. Il est conseillé de commencer par confirmer votre nom d'utilisateur en suivant les instructions fournies. Une fois que vous êtes sûr de votre nom d'utilisateur, utilisez la fonction "Mot de passe oublié" en répondant à votre question de sécurité pour réinitialiser votre mot de passe.
Si aucune de ces méthodes ne s'avère efficace, vous avez la possibilité de contacter directement le ministère de l'intérieur en utilisant les coordonnées fournies: https://immi.homeaffairs.gov.au/help-support/contact-us/telephone.
Avantages de l'utilisation d'un agent de migration
Si la navigation dans ImmiAccount peut sembler simple, cela ne signifie pas nécessairement que l'ensemble des conditions d'obtention de votre visa et la procédure de demande seront tout aussi simples.
De nombreux agents non enregistrés opèrent sans l'autorisation du gouvernement. Lorsque vous désignez Australian Migration Agents pour agir en votre nom, votre demande sera déposée par l'intermédiaire du compte ImmiAccount de notre agence. Cela signifie que nous gérons toute la communication avec le ministère et que nous nous chargeons de télécharger les documents nécessaires.
Si vous choisissez d'engager un agent de migration australien pour vous représenter, nous sommes tenus d'informer le ministère de notre nomination. Pour ce faire, vous devez remplir le formulaire 956 (Appointment of a registered migration agent), que vous devrez signer et que nous soumettrons en votre nom.
Lorsqu'il fait appel à nos services, le département peut
- Engager des discussions avec nous concernant votre demande
- Demande d'informations supplémentaires concernant votre demande
- Nous adresser toute communication écrite concernant votre demande
- considérer toute communication écrite qui nous est envoyée comme reçue par vous
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