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Los Agentes de Migración Australianos están totalmente registrados: MARN 2318221

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Política de privacidad

1. Nuestro compromiso

AMA Migration Pty Ltd (ACN: 672 807 724) ("nosotros", "nos") y sus entidades relacionadas ("Agentes de Migración Australianos") se comprometen a proteger su privacidad y mantener la confidencialidad de su información personal.

Como "entidad APP" en virtud de la Ley de Privacidad de 1988 (Cth) ("Ley de Privacidad"), nos adherimos a los Principios Australianos de Privacidad a la hora de recopilar, utilizar y divulgar información personal.

2. Sus datos personales

La información personal se refiere a información o una opinión sobre un individuo identificado o razonablemente identificable ("Información Personal").

Australian Migration Agents valora su privacidad y maneja su Información Personal de acuerdo con la Ley de Privacidad, asegurándose de que se recopila, utiliza y divulga sólo según lo permitido o requerido por la ley.

3. Su información sensible

Australian Migration Agents sólo recopilará información confidencial (tal y como se define a continuación) con su consentimiento o cuando lo exija la ley. Si se obtiene información sensible, se lo notificaremos tan pronto como sea posible. Algunos ejemplos de información sensible pueden ser sus antecedentes penales y sus datos médicos.

4. Recogida y almacenamiento

Recopilamos la información personal necesaria para llevar a cabo nuestra actividad.

4.1 Tipos de información personal recopilada

La información personal recopilada puede incluir:

  1. Nombre, dirección y fecha de nacimiento
  2. Sexo y datos de contacto (correo electrónico, teléfono);
  3. Datos financieros y laborales;
  4. Información relacionada con su asunto jurídico; o
  5. Datos recogidos a través de comunicaciones electrónicas, incluidas cookies y direcciones IP.

4.2 Métodos de recopilación

Podemos recopilar información cuando usted:

  1. Facilítenoslo directamente;
  2. Navegar por nuestro sitio web o interactuar a través de las redes sociales.
  3. Comuníquese con nosotros por correo electrónico, teléfono o fax

4.3 Recaudación de terceros

Podemos obtener información sobre usted de terceros cuando sea razonable, como sus representantes u otros contratistas cuando: 

  1. Usted ha dado su consentimiento para la recogida de la información; 
  2. La ley nos autoriza o nos obliga a hacerlo;
  3. No es razonable ni práctico obtener la información de usted.
  4. La información está a disposición del público. 

5. 5. Finalidad de la recogida

La información personal se recoge con fines primarios (prestación de nuestros servicios jurídicos) y secundarios (marketing, cumplimiento y gestión empresarial). No se utilizarán para otros fines sin su consentimiento, a menos que lo exija la ley.

6. Uso y divulgación

Sus Datos Personales pueden utilizarse, entre otras cosas, para

  1. Verificación de su identidad;
  2. Prestación de servicios jurídicos y atención al cliente;
  3. Gestionar la facturación y los pagos; o
  4. Compartir internamente o con contratistas para la prestación de servicios.

7. Marketing

Australian Migration Agents puede enviarle material de marketing. Usted puede optar por no participar en cualquier momento poniéndose en contacto con nuestro Oficial de Privacidad o utilizando los mecanismos de exclusión proporcionados en las comunicaciones.

8. Cookies

En nuestro sitio web pueden utilizarse cookies para publicidad dirigida. Puede gestionar las cookies a través de la configuración de su navegador o excluirse mediante herramientas como la configuración de exclusión de Google.

9. Calidad y seguridad de los datos

Tomamos medidas razonables para garantizar que sus Datos Personales sean precisos, completos y seguros, utilizando medidas como la encriptación y el almacenamiento seguro. Aunque tomamos estas medidas razonables para proteger su Información Personal, ningún sistema puede estar totalmente libre de riesgos. Le recomendamos que tome precauciones cuando transmita datos electrónicamente.

10. Acceder, corregir y borrar información

Puede solicitar el acceso a sus Datos Personales o la corrección de los mismos poniéndose en contacto con nuestro Responsable de Protección de Datos. El acceso puede estar sujeto a excepciones legales o tasas administrativas.

11. Cambios en esta política

Australian Migration Agents se reserva el derecho de cambiar o actualizar esta política. Cualquier cambio será publicado en nuestro sitio web, y continuará aplicándose a su Información Personal incluso cuando no le hayamos notificado este cambio.

12. Quejas

Si cree que se ha violado su privacidad, puede ponerse en contacto con nuestro Responsable de Privacidad, que le responderá en un plazo razonable. Si no se resuelve, puede elevar la queja a la Oficina del Comisario de Información de Australia.

13. Ley aplicable

Esta Política de privacidad se rige por la legislación australiana.

14. Acceso a la política de privacidad

Puede obtener una copia de esta Política de privacidad poniéndose en contacto con nosotros.

15. Datos de contacto del responsable de la protección de datos

Responsable de privacidad: Kate Colston
Dirección: 216 City Road, Southbank, VIC 3006
Teléfono: 1300 150 745
Correo electrónico: privacy@australianmigrationagents.com.au

16. 16. Glosario de términos

Fines primarios significa llevar a cabo las actividades de Australian Migration Agents, incluido el suministro de productos y servicios.

Fines secundarios significa asuntos que son incidentales al negocio de los Agentes de Migración Australianos y pueden incluir:

  1. Nuestras actividades de marketing;
  2. Uso y recopilación de datos para nuestros fines comerciales;
  3. Almacenamiento y seguridad de su información;
  4. Actividades de cobro de deudas;
  5. Informes de crédito; o
  6. Cumplir la ley.

La Ley de Protección de la Intimidad define la "información sensible" como la información o la opinión sobre una persona:

  1. Origen racial o étnico;
  2. Opiniones políticas;
  3. Pertenencia a una asociación política;
  4. Creencias o afiliaciones religiosas;
  5. Creencias filosóficas;
  6. Pertenencia a una asociación profesional o comercial;
  7. Afiliación a un sindicato;
  8. Preferencias o prácticas sexuales;
  9. Antecedentes penales;
  10. Información sanitaria;
  11. Información genética; o
  12. Información biométrica.

ABN 99 672 807 724 | ACN 672 807 724