Informativa sulla privacy

1. Il nostro impegno

AMA Migration Pty Ltd (ACN: 672 807 724) ("noi", "ci") e le sue entità collegate ("Agenti di migrazione australiani") si impegnano a proteggere la vostra privacy e a mantenere la riservatezza dei vostri dati personali.

In qualità di "entità APP" ai sensi del Privacy Act 1988 (Cth) ("Privacy Act"), aderiamo ai Principi australiani sulla privacy quando raccogliamo, utilizziamo e divulghiamo informazioni personali.

2. Informazioni personali

Le informazioni personali si riferiscono a informazioni o opinioni su un individuo identificato o ragionevolmente identificabile ("Informazioni personali").

Australian Migration Agents tiene alla vostra privacy e tratta le vostre informazioni personali in conformità con la legge sulla privacy, assicurando che vengano raccolte, utilizzate e divulgate solo come consentito o richiesto dalla legge.

3. Le vostre informazioni sensibili

Australian Migration Agents raccoglierà informazioni sensibili (come definite di seguito) solo con il vostro consenso o quando richiesto dalla legge. In caso di acquisizione di informazioni sensibili, vi informeremo non appena possibile. Esempi di informazioni sensibili possono essere i vostri precedenti penali e i vostri dati medici.

4. Raccolta e stoccaggio

Raccogliamo le Informazioni personali necessarie per lo svolgimento della nostra attività.

4.1 Tipi di dati personali raccolti

I dati personali raccolti possono includere:

1. Nome, indirizzo di residenza e data di nascita
2. Genere e dati di contatto (e-mail, telefono);
3. Dettagli finanziari e sull'occupazione;
4. Informazioni relative alla vostra questione legale; o
5. Dati raccolti attraverso le comunicazioni elettroniche, compresi i cookie e gli indirizzi IP.

‍

4.2 Metodi di raccolta

Possiamo raccogliere informazioni quando:

1. Forniscilo direttamente a noi;
2. Navigare sul nostro sito web o interagire tramite i social media; oppure
3. Comunicare con noi via e-mail, telefono o fax

4.3 Raccolta da terzi

Possiamo ottenere informazioni su di voi da terzi, ove ragionevole, come i vostri rappresentanti o altri appaltatori quando: 

1. L'utente ha acconsentito alla raccolta delle informazioni; 
2. Siamo autorizzati o tenuti a farlo per legge;
3. È altrimenti irragionevole o impraticabile ottenere le informazioni dall'utente; oppure
4. Le informazioni sono disponibili al pubblico. 

5. Scopo della raccolta

Le informazioni personali vengono raccolte per finalità primarie (svolgimento dei nostri servizi legali) e secondarie (marketing, conformità e gestione aziendale). Non saranno utilizzate per altri scopi senza il vostro consenso, a meno che non sia richiesto dalla legge.

6. Utilizzo e divulgazione

I vostri dati personali possono essere utilizzati, tra l'altro, per:

1. Verifica dell'identità;
2. Fornire servizi legali e assistenza ai clienti;
3. Gestione della fatturazione e dei pagamenti; oppure
4. Condivisione interna o con appaltatori per la fornitura di servizi.

7. Marketing

Australian Migration Agents può inviarvi materiale di marketing. L'utente può rinunciare in qualsiasi momento contattando il nostro responsabile della privacy o utilizzando i meccanismi di rinuncia previsti nelle comunicazioni.

8. I biscotti

Sul nostro sito web possono essere utilizzati dei cookie per la pubblicità mirata. È possibile gestire i cookie attraverso le impostazioni del browser o scegliere di non utilizzarli utilizzando strumenti come le impostazioni di opt-out di Google.

9. Qualità e sicurezza dei dati

Adottiamo misure ragionevoli per garantire che i vostri dati personali siano accurati, completi e sicuri, utilizzando misure come la crittografia e l'archiviazione sicura. Sebbene adottiamo queste misure ragionevoli per proteggere i vostri dati personali, nessun sistema può essere completamente privo di rischi. L'utente è invitato a prendere le dovute precauzioni quando trasmette dati per via elettronica.

10. Accesso, correzione e cancellazione delle informazioni

È possibile richiedere l'accesso o la correzione delle proprie Informazioni personali contattando il nostro Responsabile della privacy. L'accesso può essere soggetto a eccezioni legali o a spese amministrative.

11. Modifiche alla presente Politica

Australian Migration Agents si riserva il diritto di modificare o aggiornare questa politica. Eventuali modifiche saranno pubblicate sul nostro sito web e continueranno ad applicarsi ai vostri dati personali anche nel caso in cui non vi abbiamo fornito una notifica di tale modifica.

12. Reclami

Se ritenete che la vostra privacy sia stata violata, potete contattare il nostro responsabile della privacy, che vi risponderà entro un tempo ragionevole. Se la questione non viene risolta, è possibile inoltrare il reclamo all'Ufficio del Commissario australiano per le informazioni.

13. Legge applicabile

La presente Informativa sulla privacy è disciplinata dalla legge australiana.

14. Accesso all'informativa sulla privacy

Una copia della presente Informativa sulla privacy può essere ottenuta contattandoci.

15. Dati di contatto del responsabile della privacy

Responsabile della privacy: Kate Colston
Indirizzo: 216 City Road, Southbank, VIC 3006
Telefono: 1300 150 745
Email: privacy@australianmigrationagents.com.au

16. Glossario dei termini

Scopi primari significa condurre l'attività di Australian Migration Agents, compresa la fornitura di prodotti e servizi all'utente.

Per scopi secondari si intendono questioni accessorie all'attività degli Australian Migration Agents e possono includere:

1. Le nostre attività di marketing;
2. Utilizzo e raccolta dei dati per i nostri scopi commerciali;
3. Conservazione e sicurezza dei vostri dati;
4. Attività di recupero crediti;
5. Rapporti di credito; o
6. Rispetto della legge.

La legge sulla privacy definisce "informazioni sensibili" le informazioni o le opinioni relative a un individuo:

1. Origine razziale o etnica;
2. Opinioni politiche;
3. Appartenenza a un'associazione politica;
4. Credenze o affiliazioni religiose;
5. Credenze filosofiche;
6. L'appartenenza a un'associazione professionale o di categoria;
7. L'appartenenza a un sindacato;
8. Preferenze o pratiche sessuali;
9. Precedenti penali;
10. Informazioni sulla salute;
11. Informazioni genetiche; o
12. Informazioni biometriche.